CANAM : la digitalisation de l’accord préalable désormais en marche
La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CANAM) franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services. Le jeudi 07 mai 2026, le Directeur Général de la CANAM a procédé, à l’Hôpital Mère-Enfant Le Luxembourg, au lancement officiel de la digitalisation des demandes de prestations de soins soumises à accord préalable dans le cadre de l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO).
Cette réforme s’inscrit dans la dynamique de transformation numérique engagée par la CANAM afin d’améliorer l’efficacité du système de prise en charge sanitaire, tout en facilitant l’accès des assurés aux soins.
La digitalisation de l’accord préalable repose sur un processus simplifié et sécurisé permettant une meilleure fluidité des échanges entre les structures sanitaires et la CANAM.
Le parcours commence par la prescription médicale d’un acte nécessitant un accord préalable, notamment certaines interventions chirurgicales, examens spécialisés ou médicaments spécifiques.
Le patient constitue ensuite son dossier comprenant :
* l’original de l’ordonnance ;
* la carte AMO ;
* le formulaire de demande d’accord préalable dûment rempli ;
* les examens, analyses ou imageries justifiant l’acte ou le médicament demandé.
Une fois le dossier constitué, les documents sont scannés puis transmis à la CANAM à travers le système d’information « AMO Anywhere » pour traitement.
Après vérification et contrôle, les médecins de la CANAM émettent leur avis via le même système numérique. L’accord validé est ensuite transmis à la structure sanitaire pour remise au patient.
Lors de la cérémonie, le Directeur Général de la CANAM s’est réjoui de cette avancée majeure qui contribuera au soulagement des assurés et à l’amélioration de la qualité des services offerts.
Il a souligné que cette digitalisation permettra de réduire considérablement les délais de traitement, de renforcer la transparence dans la gestion des dossiers et de moderniser les procédures administratives.
Le Médecin Général de Brigade Boubacar DEMBELÉ a indiqué, pour sa part, que plusieurs structures sanitaires ont déjà intégré cette digitalisation, tandis que d’autres sont en cours de déploiement.
Le Directeur de l’Hôpital Mère-Enfant Le Luxembourg, Dr Alpha O. GAYE, a salué l’initiative de la CANAM, estimant qu’elle marque une étape importante dans la modernisation du système de santé malien. Il a félicité les responsables de la CANAM pour leur engagement en faveur d’un meilleur accès aux soins pour les assurés.
La CANAM entend étendre progressivement cette réforme à l’ensemble des structures sanitaires du Mali afin d’assurer une prise en charge plus rapide, plus efficace et plus transparente des assurés AMO sur toute l’étendue du territoire national.
SERCOM/CANAM
