SÉGOU : LA CANAM RENFORCE SA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION ET DE CONTRÔLE AUTOUR DE L’AMO

La Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CANAM) a mené, du 14 au 18 septembre 2026, une campagne périodique d’affiliation, d’immatriculation et de contrôle dans la région de Ségou. Conduite par M. Mory B. Camara chef du service Gestion AMO.

La mission avait pour objectif de renforcer l’information des assurés, d’améliorer le suivi des affiliations et des immatriculations et de recueillir les préoccupations des différents acteurs de l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO).

Cette campagne de proximité a mobilisé plusieurs maillons de la chaîne de l’AMO, notamment les entreprises publiques et privées, les assurés, les gestionnaires des ressources humaines, les pharmacies, les établissements hospitaliers et les autres prestataires de soins conventionnés.

Le lundi 14 septembre, la délégation a entamé ses activités au Gouvernorat de la région de Ségou, où elle a présenté les objectifs et les orientations de la mission.
L’équipe s’est ensuite rendue au Bureau Régional de la CANAM de Ségou, où elle a été reçue par le Dr Issa Diarra, Chef du Bureau Régional. Les échanges ont porté sur le déroulement de la campagne et sur les dispositions nécessaires à une bonne coordination des activités.

La délégation a également effectué une visite de courtoisie à l’Institut National de Prévoyance Sociale (INPS). Elle y a été reçue par M. Ibrahim Kalil Diakité, Directeur Régional Adjoint. Les discussions ont notamment porté sur l’affiliation, l’immatriculation et la prise en charge des assurés.
Une attention particulière a été accordée aux pharmacies, qui constituent un maillon essentiel de la chaîne de prise en charge des bénéficiaires de l’AMO.

La mission s’est également rendue à l’Hôpital Régional de Ségou, où elle a été reçue par le Dr Oumar Sidibé, Directeur Général Adjoint.

Après la présentation des objectifs de la mission, l’équipe a suivi le parcours de l’assuré au niveau du Guichet AMO. Cette immersion a permis d’observer les différentes étapes de la prise en charge et d’identifier les éventuelles difficultés rencontrées par les assurés.

La délégation a également visité la pharmacie hospitalière et échangé avec les prescripteurs sur les bonnes pratiques en matière de prescription.

Les échanges ont notamment porté sur la prescription rationnelle, le respect des procédures de prise en charge et la nécessité de renforcer la vigilance de l’ensemble des acteurs dans la prévention et la lutte contre la fraude.
La campagne s’est poursuivie auprès de plusieurs entreprises et structures de santé de la région, notamment CERFILTEX et l’Usine M3, entre autres.

Au cours de ces visites, l’équipe a échangé avec les responsables et les travailleurs afin de recueillir les informations nécessaires sur les effectifs et de sensibiliser les gestionnaires des ressources humaines aux procédures d’affiliation et d’immatriculation.

Au-delà de sa dimension de contrôle, cette campagne s’inscrit dans une démarche d’information, d’écoute et de responsabilisation des différents acteurs de l’AMO.

Pour les employeurs et les gestionnaires des ressources humaines, l’objectif est de renforcer la maîtrise des procédures d’affiliation et d’immatriculation, particulièrement pour les nouvelles recrues.

Au niveau des prestataires conventionnés, l’accent est mis sur le respect des procédures, la prévention et la lutte contre la fraude, la prescription rationnelle ainsi que sur la qualité de l’accueil et de l’orientation des assurés.

À travers cette campagne périodique, la CANAM poursuit sa démarche de proximité avec les assurés, les employeurs et l’ensemble des acteurs de l’AMO. Elle entend ainsi contribuer à une meilleure connaissance des droits des assurés, à une gestion plus efficace des affiliations et des immatriculations et à l’amélioration continue de la qualité de leur prise en charge.

SERCOM/CANAM
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